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懂你,不予言说的苦

2019/2/14 9:24:48 本站原创 【字体:


       寒暑轮替,草木荣枯。站在时间的维度,回首来路,用“坚守”二字定义燃气人过去的一年,恰是对历史最好的告慰。没有华丽的剧本,也没有煽情的对白,一段段感人肺腑的故事,一个个鲜活生动的面孔,总在某一刻浮现脑海,忍不住让万千观者泪目。每天、每年,我们的生命轨迹,都与无数人相交。巡检,用最严谨的方式为地下管线把脉问诊;维修,用外科手术的精度,分毫不差,直取患处;查收,用最的贴心的服务保证生命续航,血液循环通常。他们既没有惊天动地的英雄壮举,也没有引以为傲的丰功伟绩,却用自身书写着燃气人不平凡的坚守与奉献。这一刻,不必你说,但我们懂你的苦。
       香?路沿线一带,是连接城乡交界的地方,也是门站所处的重要输出位置,早年这里曾经是荒凉寂静的生命禁区,下雪过膝,下雨翻浆,难行不异于蜀道。如今,梦想的种子开了花,这里成了近5万外来务工人员创造辉煌的追梦热土。从GPS轨迹上查看,仅香?路一带,巡视下来,就需要80km的路程,直到现在香?路全段的电缆施工依旧在进行之中,还有巡检员日夜守护在施工现场不能与家人团圆。“但愿人长久,千里共婵娟”成为了穿越历史时空的现实版本。从身上沾着晨露,到脚板踏着尘土,无数的披星戴月,数不清的四季轮回,巡检员用脚步丈量着城市发展的轨迹,用坚持守护着一方百姓的平安。因为忠诚,所以担当,因为热爱,所以执着。他们默默地来,驱散一片荒凉,又默默地离开,留下一地繁华。
       连续奋战十五周,坚守现场一个月。这既是定下来的工作进度表,也是发起冲锋的集结号。年终岁尾,用户最渴望的是开栓供气,百姓最期盼的是阖家团圆,从去年10月至今年1月,香坊区整体开栓小区多达10个,截止目前已累计为民开栓5349户,在这四个月的时间里,为了能让用户及时做上团圆饭,维修班成员毅然放弃了自己的休息休假时间,始终坚守在开栓和维修现场,只要用户有需求,不管是多忙多累,即使在午餐时间也会放下手里热腾腾的饭菜,披上夹克工装穿梭在温差50度以上的室内与室外,经常是透着的汉还没干就凝固成冰。拙于言,却敏于行,他们以纯熟的技术化解隐患,用自身的热度温暖寒冬。
       家中有事,心理着急,显示器前叫号机一遍遍不停歇的刷新着历史记录,值班经理身边始终围绕着不同诉求的声音,每到年前营业厅都人满为患,面对形形色色的人群,面对步履匆匆的顾客,一旦处理不善,用户心中的积怨便会冲破缺口,找到最直接的发泄对象,每天收费员都可能会遇到各种各样的委屈、不解、怨恨甚至谩骂,有时隐忍着暗自垂泪的酸楚,却又不得一抹泪,继续微笑。纵使只是擦肩而过,纵使只是萍水相逢,我们也都抱以最真挚的笑容。
       即使世界上最先进的仪器也难以一一记录下那些黎明时唤醒睡眼的疲倦与那些暗夜里染濡枕席的泪水。
       虽然团聚是缓解亲情的唯一解药,但对于那些仍坚守岗位的燃气人来说,从来就只是一种奢侈品。除了牵挂自己的家人外,他们更知道肩上的责任关系身后的万家灯火,身上的职责连着百姓的平安幸福。
       双手相握,双肩相依,彼此取暖。燃气人此刻更应懂得燃气人不予言说的苦。懂你,既懂得你的铁血风骨,也懂得你的绕指柔情。是你以自己的“苦”为代价,把“甜”这一抽象概念,还原为百姓心中最真切的幸福感受。

香坊分公司 杨程