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道三分公司开展“迎中秋,惠万民”安全进社区活动

2018-9-26 14:31:33 本站原创 【字体:


       9月22日,道里第三营业分公司为了解决批量开栓遗留户数多,用户办卡充值不方便等问题,在辖区金蓝湾小区开展“迎中秋,惠万民”大型安全进社区活动,各科室联合行动积极参与配合,在活动现场宣传燃气安全常识、提供燃气费现场缴纳服务的同时,全力打造“一条龙”服务,其效果显著。
      “一条龙”服务是道三分公司为有开栓需求的用户提供的便利式服务模式。用户办理开栓业务时,在现场提交身份证、房产证或购房合同等证明,营业室工作人员现场办理开栓手续,运行室内业登记办理开栓用户信息,维修班长安排现场维修安检人员为符合开栓条件的用户开栓。开栓后将信息传回运行室,由内业人员将信息录入系统,经营业室工作人员审批后为用户办卡充值。
       另外,综合办公室与增值业务室工作人员积极宣传燃气安全使用常识,如果用户有胶管、报警器、保险等产品需求时,为用户提供合格产品。质量安全环保室安全员全程为活动的顺利开展保驾护航。
       此次活动接待用户110余人,其中享受“一条龙”服务的开栓用户27户,缴费用户78户,共缴费20096元。通过道三各科室积极配合,不仅方便了用户办理缴费、开栓、更名等业务的办理,使分公司工作更为顺利且有效率的展开,还得到了广大居民用户的一致好评,提升了分公司的形象。

 道三分公司开展“迎中秋,惠万民”安全进社区活动
 
 

道三分公司  徐萱阳